Support
Behöver du hjälp med Wakeahead? Mejla oss så återkommer vi. Vi strävar efter att svara inom två arbetsdagar.
Vanliga frågor
- Behöver jag ett konto?
- Nej. Wakeahead har inga konton, inloggningar eller lösenord. Dina inställningar finns på din enhet.
- Jag har fått en ny telefon — hur återställer jag min prenumeration?
- Logga in med samma Apple ID som du använde när du prenumererade, öppna Wakeahead och tryck på ”Återställ köp”. Din prenumeration återställs automatiskt.
- Hur säger jag upp min prenumeration?
- Öppna Inställningar på din enhet → ditt namn → Prenumerationer → Wakeahead → Säg upp prenumeration. Du behåller åtkomsten till slutet av den betalda perioden.
- Larmet justerades inte för en försening — varför?
- Wakeahead förlitar sig på trafikdata från tredje part, som ibland kan vara fördröjd eller ofullständig. Bekräfta alltid viktiga resor med officiell information från operatören.
- Vilka regioner stöds?
- Vi lanserar först i Sverige, därefter Storbritannien.